Transformación digital
Para sacar el máximo partido empresarial a la tecnología digital de hoy en día, vale la pena cuestionar algunos supuestos básicos de gestión
Sirviéndose de los dispositivos móviles, las redes sociales, el análisis de datos en la nube, las empresas expertas están transformando su modo de hacer negocios.
¿cómo ir más allá?
Debemos empezar repasando cuatro supuestos tradicionales que afectan a cómo nos relacionamos con nuestros clientes, cómo llevamos a cabo nuestras operaciones, cómo nos organizamos e incluso cómo concebimos nuestro modelo de negocio
Nuestros clientes valoran, en gran medida, el contacto humano. A medida que la tecnología llega a todos los rincones del mundo empresarial, está creando un nuevo campo de juego con nuevas normas. Lo digital ya ha modificado las expectativas de los clientes, la forma en que los empleados colaboran entre ellos y los modelos de negocio que son posibles.
Los recientes avances tecnológicos también están cambiando la economía de la fabricación y haciendo que la fabricación personalizada sea más eficiente.
En resumen, hay que investigar todo lo que está sucediendo a nuestro alrededor , informarnos de cómo conseguir estar en el mercado y dar una experiencia al cliente.
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